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激活一線人員自主巡查上報意識 創(chuàng)新高效推動臨停車位維修維護工作

2025-04-22     來源:國投集團     瀏覽:25

     今年以來,我司加大臨停車位的排查力度和整改措施,在數(shù)字城管中心一月、二月的考核評比中再獲佳績,取得全區(qū)第一名。

     一方面,充分利用一線收費人員在崗時間長、值守范圍廣等特點,強調(diào)自主上報道路設(shè)施損壞的必要性和緊迫性,創(chuàng)新建立自主巡查上報機制。一是建立微信群,暢通信息上報渠道;二是明確設(shè)施損壞上報標準,引導(dǎo)收費人員積極自主上報,實現(xiàn)該項工作系統(tǒng)化、常態(tài)化;三是要求收費人員反饋整改結(jié)果,落實閉環(huán)機制。通過自主巡查整改的扎實開展,2025年1月—3月,數(shù)字城管中心派發(fā)案件從2024年平均每月36件減少到每月8件,同比每月減少28件、下降77%。另一方面,在開展自主巡查減少案件數(shù)量的基礎(chǔ)上,保質(zhì)保量完成案件維修,案件返工數(shù)、超時處置數(shù)均為0。

     下一步,我司將繼續(xù)加強創(chuàng)新意識和自主巡查力度,秉承著“早發(fā)現(xiàn)、早解決”的宗旨,減少案件數(shù)量。不斷提高數(shù)字城管案件響應(yīng)速度,力保“0”返工、“0”超時,爭取在數(shù)字城管中心考核中穩(wěn)坐第一。以實際行動高效推動臨停車位維修維護工作,為全區(qū)城市道路交通綜合治理貢獻力量。