智能引領(lǐng)充電開票服務(wù)更新迭代
2025-04-22 來源:國投集團(tuán) 瀏覽:28
近日,我司實現(xiàn)了客戶充電從人工開票到自主開票的全面升級,在充電站運營、優(yōu)化服務(wù)流程方面取得突破性進(jìn)展。
隨著公司充電場站建設(shè)步伐加快,充電訂單持續(xù)增長,原有人工開票模式因效率低下已無法滿足客戶需求。為解決這一關(guān)鍵痛點,公司以客戶為中心,積極與票通公司及充電設(shè)備廠商合作,利用智能化工具,實現(xiàn)了公司財務(wù)開票系統(tǒng)與客戶訂單的互聯(lián)互通,客戶充電僅需點擊“開票鍵”一步操作便能自主開票。
截止目前,客戶充電自主開票準(zhǔn)確率100%,自主開票系統(tǒng)24小時運行;開票時間約1分鐘,與原有人工開票平均時長20小時相比效率提升了近1200倍;真正做到了“一鍵開票、即開即到”。